予約の確認とキャンセル方法

このページでは、エージェントと約束した「予約」の確認、および予定のキャンセル手順について解説します。

1. 予約詳細を開く

チャット画面に表示されている予定カードの「詳細を表示」ボタンを押すか、マイページの予約履歴から確認したい予定を押します。

2. 予約内容の確認

表示されるダイアログ（ポップアップ画面）で以下の情報を確認できます。

• ステータス：予約のステータスを確認できます。
• 日時：予約された日時が表示されます。
• オンラインURL：オンライン面談の場合、ここに記載されたリンクを押して面談を開始します。
• 書類：エージェントから共有された事前資料などをダウンロードできます。
• 集合場所：内見の場合の集合場所（例：現地集合、駅改札前など）が記載されます。
• 備考：持ち物などの注意事項が記載されます。

3. 予定のキャンセル

詳細画面の下部にある「この予定をキャンセル」を押すと確認画面が表示されます。

もう一度「予定をキャンセル」を選択するとキャンセルが完了します。